TERMES I CONDICIONS D’ÚS
Última actualització: 22 de març de 2025
- INFORMACIÓ GENERAL Aquest lloc web és operat per Dalt de Dalt, una petita empresa dedicada a la creació i venda de productes i manualitats fets a mà. En utilitzar aquest lloc web i realitzar una compra, accepteu els termes i condicions següents.
- CONDICIONS DE COMPRA Els productes disponibles al nostre lloc web són fets a mà i poden presentar petites variacions entre peces similars. Les imatges són orientatives i poden diferir lleugerament del producte final.
2.1. Procés de Compra
- Per realitzar una compra, seleccioneu el producte desitjat i seguiu les instruccions per completar el pagament.
- Un cop confirmada la comanda, rebreu un correu electrònic amb el detall de la compra.
- Ens reservem el dret de rebutjar comandes en cas d’error en el preu o manca d’estoc.
2.2. Preus i Pagament
- Tots els preus estan indicats en euros (€) i inclouen els impostos corresponents.
- Les opcions de pagament disponibles es mostraran durant el procés de compra.
- ENVIAMENT I LLIURAMENT
- Els enviaments es realitzen a través de Correos (enviaments ordinaris) i el temps estimat de lliurament és de 5 dies laborables després de la confirmació del pagament.
- Les despeses d’enviament es calculen durant el procés de compra.
- No ens fem responsables de retards causats per factors externs (vagues, problemes de transport, incidents interns de l’empresa de Correos, etc.).
- DEVOLUCIONS I CANVIS
- Disposa de 14 dies per sol·licitar una devolució o canvi des de la recepció del producte.
- Els productes han de retornar-se en el seu estat original, sense signes d’ús o danys.
- Les despeses d’enviament per a la devolució són responsabilitat del client, excepte en casos de productes defectuosos.
- Un cop rebuda la devolució, procedirem a la substitució o al reemborsament corresponent.
- PROTECCIÓ DE DADES
- Les vostres dades personals es tractaran d’acord amb la nostra Política de Privacitat.
- No compartirem les vostres dades amb tercers, excepte en casos estrictament necessaris per completar l’enviament.
- MODIFICACIONS DELS TERMES
- Ens reservem el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Els canvis seran efectius immediatament després de la seva publicació al lloc web.
- CONTACTE Per qualsevol dubte o consulta, podeu contactar amb nosaltres a través del formulari de contacte que trobareu a la nostra pàgina web.
AVÍS LEGAL
A través d’aquest AVÍS LEGAL es regula l’accés i l’ús i, en general, la relació entre aquest portal web (d’ara endavant WEB) accessible en l’adreça d’Internet www.daltdedalt.com i els usuaris del WEB (d’ara endavant USUARIS).
El titular de la WEB http://www.daltdedalt.com és Partijube S.L. (d’ara endavant Dalt de Dalt) amb NIF: B64239353 amb seu a Carrer Tèlia 29, 08328 Alella, Barcelona, España.
L’accés a qualsevol secció d’aquest lloc web suposa l’acceptació expressa de les condicions generals i particulars de l’ús de www.daltdedalt.com i les seves Polítiques de Privacitat. Aquestes condicions podran ser modificades pel titular en qualsevol moment i sense previ avís.
Gràcies per confiar en Dalt de Dalt!
